Phần mềm điều khiển gọi số tại quầy COMQ Counter caller

‘Chức năng: Phục vụ điều khiển gọi số tại quầy (Thay bàn phím)
Ưu điểm: Không hỏng vặt, không cấp nguồn, không dây, tiết kiệm không gian, thẩm mỹ cao.
– Tính năng gọi: Gọi số tiếp theo, gọi lại, Chèn gọi số bất kỳ.
– Gọi ưu tiên: Tự động đẩy số ưu tiên lên và gọi khi có số ưu tiên
– Gọi online: Có tính năng nhận biêt số online và gọi đúng lịch hẹn
– Gọi hỗ trợ: Gọi các số thứ tự đang chờ ở quầy khác.
– Quản lý số gọi nhỡ: Thêm/ xóa/ gọi lại số gọi nhỡ.
– Chuyển số đang phục vụ sang quầy khác.
– Có tính năng nhận diện khuôn mặt của khách hàng đã lấy số.
– Lấy số thứ tự mới – Phục vụ chuyển bệnh nhân lên phòng khám.
– Thông báo cho nhân viên khi có số mới lấy và tổng số khách hàng đang chờ ở luồng của mình.
– Hiển thị thông tin: Trên phần mềm gọi số, đồng bộ lên màn hình quầy, màn hình trung tâm và máy đánh giá hài lòng.
– Tự động hoàn tất một giao dịch khi gọi số mới.
– Có thể điều khiển gọi số bằng Smartphone và máy vi tính.
– Ngôn ngữ hiển thị: Tiếng việt, chú thích rõ ràng.
– Tiêu chuẩn SX: ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001; ISO 27001; 5S